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如何提高出国(guó)参展(zhǎn)效果的几点经(jīng)验(yàn)总结
来源: | 作者:design-76 | 发布(bù)时间: 2016-05-05 | 1576 次浏览(lǎn) | 分享到(dào):
在日(rì)常展(zhǎn)览业务工作中,笔者总会碰(pèng)到很多有意(yì)通过出国展(zhǎn)览会走向国际(jì)市场的中小企业,但是(shì)他们缺乏出过国参展的经验,以至于(yú)有(yǒu)的错失(shī)了一些参展的机遇,有的没有选对合适(shì)的展(zhǎn)览项目,有的则未能做好(hǎo)充(chōng)足的准备工作就匆匆走出国门,结果参展效果不(bú)佳。在此笔者总结了平时参展企业最多咨询(xún)到的一些出国参展注意事项,按参展(zhǎn)流程加以总结,希望对企(qǐ)业成功(gōng)出国展览有所帮助。

一(yī)、选择适(shì)合企(qǐ)业需求的展览会

一般国际(jì)上经贸类展览会根据不同的标(biāo)准可以分为(wéi)以下几类:

按参(cān)展企业(yè)、参观观众(zhòng)成分(fèn)构成可(kě)以分为国际(jì)性展览会、地区(qū)性展览会和国内(nèi)展览会。较为(wéi)普遍的观点是一个国际性展览会其参展企业或者参(cān)观观众至(zhì)少20%以上(shàng)来自外国(guó)。一般(bān)国(guó)际上著名的大型品(pǐn)牌展览(lǎn)会都是国际化程(chéng)度很高的展览会,其参(cān)展(zhǎn)商和贸易观众的国际化比例都高(gāo)达50%以(yǐ)上。

按展(zhǎn)会开放参观对象可分(fèn)为(wéi)专业性展会和(hé)公共(gòng)性质展会。前者只对该行业专业人(rén)士和买家开放(fàng),通(tōng)常需(xū)要登(dēng)记注册(cè)且需购买门(mén)票;后者对普通公众开放。还有(yǒu)很多展览会采取介于两者之间(jiān)的策略(luè),把专业买家和(hé)公众开放日分开安(ān)排。

按展出内(nèi)容可(kě)分为专业(yè)性展览会和(hé)综合性展览会(huì)。专业性展览会展出内容限于有限的特定的某个或几(jǐ)个行业,而(ér)综合(hé)性展览(lǎn)会(huì)则不(bú)限展出(chū)内容,往往(wǎng)涵盖不同的行(háng)业。

根据展览会现场对参展品处理的规定,可以分成展(zhǎn)示性(xìng)质的展览会和展卖(mài)性(xìng)质的展览会。前者通过展示样(yàng)品(pǐn),获取(qǔ)专业买家的订单,但展览会现场不(bú)允许进行展品(pǐn)的(de)零(líng)售,不允许(xǔ)出现Sale一类的标志;而后者则(zé)允(yǔn)许参展商(shāng)在展览会现场出售展品。

展(zhǎn)览会的(de)这些(xiē)分类很多时候(hòu)都(dōu)是重叠的,譬如欧美国家(jiā)的展(zhǎn)览会很多都是国际性(xìng)的(de)、专业性(xìng)的(观众和(hé)展品两方(fāng)面)、展示性的,而非洲、拉美等(děng)发展中国(guó)家的展览会则不少是综合性的、展卖性的。通过一个(gè)展览会的名称可以对展览会的(de)性质和类别做出(chū)初步的判断,譬(pì)如“埃及泛阿拉(lā)伯/非(fēi)洲(zhōu)塑料橡胶(jiāo)材(cái)料展览(lǎn)会”、“德国法兰克福礼(lǐ)品办公用品展(zhǎn)览会”一(yī)看(kàn)就是(shì)属于专业性(xìng)展览会,而(ér)冠以“国际贸易(yì)博览会(huì)”、“中国贸易展览会”、“中国商品展览(lǎn)会”等名字(zì)的(de)展览项目通常都是综合(hé)性质(zhì)展(zhǎn)览会。了解这些事实的意(yì)义(yì)在(zài)于参展(zhǎn)企业选择参加什么类别(bié)和性质(zhì)的展览会直接关系到参展准备各项业务工作的开展(zhǎn)。

对于企(qǐ)业具体决策(cè)选择参加哪个展览会,在此有两条建议(yì):

第一,对于(yú)欧美(měi)发达(dá)国(guó)家市(shì)场,当(dāng)地产业分(fèn)工细化,展览行业比较发达,展览项目也随着(zhe)产业发展愈分(fèn)愈(yù)细(xì),因此大家(jiā)应该(gāi)尽量根据自己产(chǎn)品的种类选择内容相符合的专(zhuān)业展览会。通(tōng)常大家可以通过以(yǐ)下(xià)途径了解(jiě)该专业(yè)展览会是否符合自己企业的需求(qiú):

①大型展览公司和其他展览会(huì)组织(zhī)者(zhě)都会在自己的网站上设立具体展览项目的网页,在此公布该展览会(huì)详(xiáng)细(xì)的(de)展品(pǐn)范围、往(wǎng)届展(zhǎn)会参展(zhǎn)商(shāng)和观众数量与结构。有的还会请第三方统计机(jī)构(gòu)根据展(zhǎn)商(shāng)及观众调查表(biǎo)做(zuò)出展会统计(jì)报告(gào)并公布(bù)参会(huì)人员对展(zhǎn)会效果、主办方(fāng)服务、展商及观众质量的评价,参展商应该(gāi)在决定参展(zhǎn)之前认真(zhēn)阅(yuè)读这些信息并综合(hé)判(pàn)断这个展会是否合适。

②认真阅读招展文件。国内(nèi)正规的组团单位都会在招展(zhǎn)文件中搜集(jí)并如实反映上述信(xìn)息,供参展企业(yè)做出正确的判断。

第二,对于亚非拉发展(zhǎn)中国家和(hé)新兴市场,在缺乏专业展览会的场合下(xià),可以选择参加(jiā)当地影响力最(zuì)大、观众人(rén)数最(zuì)多、国际化程度(dù)最高的综合(hé)性(xìng)展览会或为(wéi)中国企业量身定(dìng)制的“中国贸易展”。

二、做好参展前(qián)的准备工作

第一(yī),掌握报名和筹备参展时间。很多(duō)国际(jì)展览会(huì)均在头一届展览(lǎn)会结束后就开始下(xià)一届招展工作。每两年或三年(nián)、四(sì)年(nián)一(yī)度的(de)展览会则会在(zài)展前15-18个(gè)月即开始报名。对中国的展商而言,由于牵涉(shè)到境外付款、签证申请及展品国际运输等复(fù)杂环节,最好能在展览会开幕前半年时间就报名(míng)。热门(mén)展览会的报名更(gèng)是越早越好。很多专业展览会主办单位都(dōu)会在(zài)企业(yè)报名(míng)后对展品的实物(wù)或者图册(cè)进行打分评测,不合格的企业最终不(bú)能获(huò)得展位。整个(gè)参展资格审核过程往往就需要1-2个月时间。对于持因(yīn)公(gōng)护(hù)照申(shēn)请签证的国内主管部门审批程序就需要近两个月,需要海运的展品通(tōng)常(cháng)在展(zhǎn)会(huì)开幕前2个月(yuè)就要运出,报名太(tài)晚显然无法和其他展品一(yī)同运输,加大展品(pǐn)不能按时运抵展出的风险,同时办理出国(guó)手续时间紧张(zhāng),存在无法按时(shí)离境的风险。因此(cǐ)出国参展决不能和参加国内展览会那样提前1-2个月才(cái)报名。由于出国参展筹备工作各个阶段的时间性(xìng)都特别强,因此各位在出国(guó)参展筹(chóu)备的整个过程中(zhōng)一定要高度(dù)重视时间管理,每(měi)一步(bù)工作都(dōu)需要设置(zhì)最后完成(chéng)时间,尽量按(àn)照(zhào)组(zǔ)团单位(wèi)下发的业务流(liú)程(chéng)明确的时间结点来完成各项(xiàng)工作。

第二,合理做(zuò)好(hǎo)参展预(yù)算(suàn)。

通常来说(shuō),参(cān)加国(guó)外展览会(huì)的费用(yòng)包括(kuò)场地费用、展(zhǎn)位搭建(jiàn)、展(zhǎn)品运输和人员(yuán)费用四大块。此外还有(yǒu)报名费、会刊(kān)登录费、其他(tā)杂费(fèi)(譬如在德国,经AUMA认(rèn)证的展(zhǎn)览会(huì)还(hái)有(yǒu)每(měi)平方米0.6欧元的管理(lǐ)费,法兰克福的展览会还有每参展商(shāng)416欧元的电子(zǐ)平台登录费(fèi)等)等相对小额(é)的开支。

一般组(zǔ)团(tuán)单位的报(bào)价都是标准(zhǔn)展位的(de)费用(yòng),意味着已经包含了该展(zhǎn)位的(de)场地租金、标准展位的搭(dā)建和道具(jù)基本配备(桌(zhuō)、椅(yǐ)、地毯、一定(dìng)量的架板、展柜、射灯、司标板(bǎn)等)以及基本照明电费、清洁费等。一般组(zǔ)团单位都会(huì)对自己展区的(de)标准展位进行统(tǒng)一风格的装修,例(lì)如我会(huì)一本(běn)都(dōu)会采用比(bǐ)较(jiào)明(míng)快的(de)色调(diào),统一使用CHINA和(hé)中国贸(mào)促(cù)会的(de)标志突出中(zhōng)国馆整体(tǐ)形象以吸引观众。因此对于希望节(jiē)省成本而又醒目实用的参展企(qǐ)业,选择标准展位是(shì)最好的办(bàn)法。当(dāng)然展位搭建(jiàn)开支(zhī)取决(jué)于(yú)企业(yè)参展预算许可范围和参(cān)展(zhǎn)的目的。在需要的情况下(xià)也(yě)可以(yǐ)请专(zhuān)门的设计公司设计自己展位形象并单独施工,这种特(tè)装修(xiū)一般成本(běn)都不(bú)菲,适(shì)合(hé)重点(diǎn)展示自己(jǐ)形象和品牌的大公司大展位。

随(suí)展团统一(yī)运输展品对企业来说是比(bǐ)较(jiào)便捷(jié)和(hé)节(jiē)省成本的方式,组展单位报出的展品运输价格一般分为海运(yùn)价格(按照体积XX元/立方米)和空运价格(按照总量XX元(yuán)/公斤)两(liǎng)种方式,包括从指定仓(cāng)库集货起直至(zhì)博览会展(zhǎn)位(wèi)的全程(chéng)运输费、仓储费、报关手续费等费用(yòng)。参(cān)展企业只(zhī)需(xū)根据自己展品的情(qíng)况依(yī)照报价提前计算展品(pǐn)运输成本。需要注意的是因为展品类别和参(cān)展国别与地域的不(bú)同,展览品关税的额度也有各自的规定,组团单位一般都会根据当地海关的(de)要气(qì)提前报价或做出合理(lǐ)的估算(suàn),并指导参展企(qǐ)业如何计算关(guān)税(shuì)开(kāi)支。

人员费用则是参展人员往返交通、境外餐饮、交通及住宿等境外生活开支(zhī),一般组团单位都会(huì)详细列出各项费用预(yù)算情况。

第三,选择适合(hé)的(de)展品,安排好展品的包装(zhuāng),事先安排相关手续。

选择适合的展品参展是(shì)境外(wài)参展获得成功的重要保(bǎo)障。基本(běn)原则是展品必须(xū)符合展览会的主题和展出内容,展品能体现(xiàn)自己最新技术成(chéng)果和水平,展品符合(hé)当年和来年流行趋势,这样才能在(zài)展(zhǎn)览会上适销对(duì)路吸引买家的(de)眼球。对于不同类别和特点的展(zhǎn)览会,展品选择上也有一(yī)定讲(jiǎng)究,例如欧美专(zhuān)业性展(zhǎn)览会,展品须成系列从而体现参展商的专(zhuān)业水(shuǐ)平,但不在于(yú)量多,主要通过展(zhǎn)示样品来获取订单;但是对于一些发展中国(guó)家(jiā)的展(zhǎn)卖性展览会,展期通(tōng)常都比较长(zhǎng)(10天左右),参展商应充分考虑这一状(zhuàng)况,携带或发运足(zú)够(gòu)量的(de)适合当地买家的(de)展品,从而避(bì)免展出头几天展(zhǎn)品(pǐn)就被抢(qiǎng)购一(yī)空(kōng)的局(jú)面。

展品必须(xū)适当(dāng)包(bāo)装,既(jì)要确保展品运输(shū)途中的安全,又(yòu)要尽量避免报关时不(bú)必要的(de)麻烦。例如如(rú)果可能(néng)尽量不要使用原木材料的外包装,因为很多国家对原木包装(zhuāng)都有熏蒸的规定;如果是食品类展品,还需要事先做好必要的检(jiǎn)验检疫手续,取得相关凭证(zhèng);对(duì)于大(dà)型超(chāo)重的机械设备(bèi),还要提前通知组团单位和运输代理以(yǐ)安排特殊的大型吊装搬运设备,确保装运和卸载的安全。

第(dì)四,做好展位布置设计(jì)规划,预定适合展(zhǎn)品的道具。

刚才已经提到,参展企业如果租用标准展位,一般都已经包括了基本的(de)道(dào)具配(pèi)备。但是每(měi)家企业根据自己展品内容、企业文化、营销理(lǐ)念、展出目标等(děng)的差异,也应该事(shì)先对(duì)自己展(zhǎn)位内部(bù)的展品摆放、内部装饰(粘贴海报、悬挂各类装饰物品(pǐn)等)谈判区域等事先做好规划和设(shè)计。这就要求参展企(qǐ)业事先充分了解自(zì)己展位的状(zhuàng)况(展(zhǎn)馆号和展位号、在展馆中的具体位(wèi)置和周边情况、展位(wèi)开面情况、墙板高度、展位总体色调等)。通常(cháng)在基(jī)本道具(jù)之外,组团(tuán)单位(wèi)或施工(gōng)单位会提供额外收费道具征订表供企业选(xuǎn)择。对此参展企业应该精打(dǎ)细算,根据(jù)实际需求(qiú)选择。

第(dì)五(wǔ),及时安(ān)排出国人员,做好出国手续办理工作(zuò)。

参展(zhǎn)企业需尽早确定出国展览专职负责人员,通常由一名(míng)公司管理层人员加(jiā)上一名业务销售(shòu)或设计技术人员构成。提早充分(fèn)了解目(mù)的地国签证(zhèng)手续时间(jiān)和(hé)需(xū)要准备的材料的(de)具(jù)体规定(dìng)。一定要注意(yì)如实申报自己(jǐ)个人情况(kuàng)和以往出国记录情况(kuàng),避免(miǎn)由于(yú)提供信息有(yǒu)误而造成(chéng)拒签。在制作担保函、派遣函(hán)、证明函等(děng)正式(shì)函件时,一定要用公(gōng)司正确的对外抬头纸。过去我们就遇到过(guò)由于抬头纸上电话已经(jīng)更换,使馆联系不到参展企业而(ér)拒(jù)签的(de)情(qíng)况(kuàng)。

第六,设计自己参(cān)展宣传计划,邀请已有(yǒu)客户,准备(bèi)宣传(chuán)资料。

参展企业应自己设计一个参展的宣传计划。事先应将自己的参(cān)展信息通知当地(dì)已有(yǒu)的客(kè)户,邀请他们(men)前来(lái)参(cān)观。同时企(qǐ)业应事先准备好翻译(yì)好的带(dài)有(yǒu)当地语言的或(huò)至少是英(yīng)语的宣传图册、最新产(chǎn)品(pǐn)的图(tú)片和介绍、新闻宣传稿、带(dài)有商标或(huò)logo的(de)现场促销用小礼品等宣传用(yòng)品,以便现场接待(dài)观(guān)众和新闻记者到访。

三(sān)、做(zuò)好(hǎo)展会现场需加以(yǐ)注意(yì)的事项

针对展览会现场发现的各(gè)类(lèi)对参展(zhǎn)产生负(fù)面(miàn)影响的(de)问题,贸(mào)促会展览(lǎn)部都(dōu)做了认真(zhēn)总结(jié),编写成下面的表格,随参(cān)展(zhǎn)确(què)认文(wén)件一同(tóng)发放,作(zuò)为对参展企业(yè)的指导。
 
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